En este episodio de la serie "We are Sesotec - Historias de Éxito", nos complace presentar a dos jóvenes líderes inspiradoras: Franziska Mandl y Eva-Maria Eberl. Con pasión y dedicación, dirigen el Customer Competence Center y demuestran cómo el éxito profesional y el desarrollo personal van de la mano en Sesotec.
Franziska Mandl y Eva-Maria Eberl lideran un equipo de 22 colaboradores. Estas mujeres poderosas son conocidas no solo por su experiencia profesional, sino también por su capacidad para enfrentar desafíos con empatía y un fuerte compromiso.
Eva comenzó en Sesotec en 2016 y ya en 2020 asumió la dirección del equipo. Recuerda: «Desde el principio recibí apoyo, lo que facilitó mucho mi transición a un puesto de liderazgo». Franzi se unió a Sesotec en 2018 tras obtener su título de especialista en economía y en 2021 también ascendió a una posición de liderazgo. «El ambiente laboral positivo y las oportunidades de desarrollo me motivaron desde el primer día», comenta.
Sus responsabilidades abarcan desde la atención al cliente y aclaraciones técnicas hasta la gestión autónoma de clientes. En ferias y en aclaraciones internas y externas, Franzi y Eva son las principales referentes. Su equipo es un enlace indispensable entre los clientes, la producción y el despacho de mercancías.
Para sus roles, Franzi y Eva completaron entrenamientos internos de liderazgo y una formación como coaches de negocios y vida. «Estas capacitaciones nos han impulsado enormemente tanto a nivel profesional como personal», explica Franzi. El intercambio regular con colegas y el apoyo de sus superiores complementan su desarrollo en Sesotec.
La gestión del tiempo es uno de los mayores desafíos. «Establecer prioridades correctamente y delegar tareas es esencial, especialmente en momentos de estrés», enfatiza Eva. Sin embargo, la fuerte cohesión del equipo y la confianza de sus colegas ayudan a ambas a mantener el control.
En su tiempo libre, ambas disfrutan de la naturaleza bávara. Mientras Eva recarga energías en bicicleta, Franzi encuentra su equilibrio en el gimnasio. Ambas valoran la alta calidad de vida en la región y el equilibrio entre la naturaleza y la vida urbana.
La cultura empresarial abierta en Sesotec es un factor clave de éxito para Franzi y Eva. Con beneficios como cursos de deporte gratuitos y descuentos para empleados, así como la reducción general de las horas de trabajo, se sienten valoradas. La igualdad vivida es para ambas un fuerte mensaje: «Aquí cuentan el rendimiento y la personalidad, no el género», dice Eva.
Las historias de Franzi y Eva muestran cómo Sesotec ofrece a los jóvenes líderes espacio para crecer mediante un apoyo dirigido y una cultura de respaldo. Con su entusiasmo, no solo contribuyen significativamente al éxito de Sesotec, sino que también inspiran a otros.
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