In questo episodio della serie "We are Sesotec - Storie di successo" siamo lieti di presentare due giovani leader ispiratrici: Franziska Mandl ed Eva-Maria Eberl. Con passione e dedizione, guidano il Customer Competence Center, dimostrando come il successo professionale e lo sviluppo personale vadano di pari passo in Sesotec.
Franziska Mandl ed Eva-Maria Eberl dirigono insieme un team di 22 collaboratori. Queste donne dinamiche sono note non solo per la loro competenza professionale, ma anche per la capacità di affrontare le sfide con ascolto attento e grande impegno.
Eva ha iniziato il suo percorso in Sesotec nel 2016 e già nel 2020 ha assunto la guida del team. Ricorda: «Sono stata supportata fin dall'inizio, il che ha reso la transizione al ruolo di leader molto più semplice.» Franzi si è unita a Sesotec nel 2018 dopo aver completato il suo percorso in economia e nel 2021 è salita anche lei a una posizione di leadership. «L'atmosfera lavorativa positiva e le opportunità di crescita mi hanno motivata sin dall'inizio,» racconta.
Le loro responsabilità spaziano dall'assistenza clienti e risoluzione tecnica fino alla gestione autonoma dei clienti. In occasione di fiere e nelle comunicazioni interne ed esterne, Franzi ed Eva sono i punti di riferimento principali. Il loro team è un'interfaccia indispensabile tra clienti, produzione e spedizione.
Per i loro ruoli, Franzi ed Eva hanno completato corsi di formazione interna per leader e un percorso di sviluppo come Business e Life Coach. «Questi corsi ci hanno arricchito enormemente sia a livello professionale che personale,» spiega Franzi. Lo scambio regolare con i colleghi e il supporto dei superiori completano il loro sviluppo in Sesotec.
La gestione del tempo è una delle sfide più grandi. «Stabilire le giuste priorità e delegare i compiti è essenziale, soprattutto nei momenti di stress,» sottolinea Eva. Tuttavia, la forte coesione del team e la fiducia dei colleghi aiutano entrambe a mantenere il controllo.
Nel tempo libero, entrambe apprezzano la natura bavarese. Mentre Eva ricarica le energie in bicicletta, Franzi trova il suo equilibrio in palestra. Entrambe apprezzano l'alta qualità della vita nella regione e l'equilibrio tra natura e vita urbana.
La cultura aziendale aperta di Sesotec è un fattore chiave di successo per Franzi ed Eva. Con vantaggi come corsi sportivi gratuiti e sconti per i dipendenti, oltre alla riduzione generale delle ore lavorative, si sentono valorizzate. L'uguaglianza vissuta è per entrambe un segnale forte: «Qui contano le prestazioni e la personalità, non il genere,» afferma Eva.
Le storie di Franzi ed Eva dimostrano come Sesotec, attraverso un sostegno mirato e una cultura di supporto, offra spazio di crescita ai giovani leader. Con il loro entusiasmo, contribuiscono in modo significativo al successo di Sesotec e ispirano anche gli altri.
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