De perfecte mix van hardware, software en service
Meer dan alleen een fabrikant van hightech inspectie- en sorteersystemen: Sesotec biedt klanten een uitgebreide service, van producttests en verhuur tot inbedrijfstelling, training en maatregelen om de levensduur van uw apparatuur te verlengen.
Project
Alles begint met een doordacht plan. Samen met u begeleiden we elke stap tot aan de ingebruikname.
Planning en Projectontwikkeling
Zorg voor topprestaties en verbeter uw productie continu: met de snelle en professionele ondersteuning van ons wereldwijd groeiende servicenetwerk.
Producttests
Kies voor zekerheid en test onze systemen grondig. In ons modern uitgeruste technologiecentrum voeren we op een oppervlakte van 1.200 m² tests uit met uw producten onder echte productieomstandigheden. Zo garanderen we dat onze machines aan uw eisen voldoen.
Flexibel voor jouw behoeften
Verhuur & Goedkeuringen
Heeft u uw bestelde productinspectieapparaat eerder nodig dan de afgesproken leverdatum? Wij kunnen, afhankelijk van beschikbaarheid, een vervangend apparaat aanbieden.
Moet een apparaat of onderdeel gerepareerd worden? Met een leenapparaat blijft uw lijn tijdens de reparatie gewoon draaien.
Al vóór de aankoop zijn haalbaarheidsstudies en mogelijke implementaties in de toekomstige productieomgeving mogelijk.
De bescherming van mens en milieu staat bij ons voorop. Daarom zijn RAYCON röntgeninspectiesystemen van Sesotec ontworpen voor maximale veiligheid voor zowel het bedienend personeel als de omgeving. Toch zijn röntgenapparaten vaak onderworpen aan strenge voorschriften voor logistiek, gebruik en onderhoud, afhankelijk van de industrie, het land of de regio. Wij begeleiden u door deze wirwar.
Nu gaat het beginnen!
Inbedrijfstelling
Vooral voor röntgenapparatuur of sorteersystemen, inclusief gebruikersinstructies, vinden de inbedrijfstellingen ter plaatse plaats – uiteraard na voorafgaande afspraak. Persoonlijke inbedrijfstellingsafspraken kunnen wereldwijd worden gemaakt.
De virtuele ingebruikname van machines is vooral geschikt voor metaaldetectoren in de kunststofindustrie. Na het downloaden van onze Augmented Reality-app op een compatibel klantapparaat met video- en headsetcomponenten, is een snelle, directe ingebruikname mogelijk.
Operaties
Tijdens de lopende operatie moet de productie vlekkeloos verlopen. Maar we zorgen niet alleen daarvoor, we staan ook altijd voor u klaar bij andere essentiële onderdelen zoals trainingen, monitoring en validatie.
Digitaal Monitoren
Installatiebeschikbaarheid is cruciaal voor uw productieplanning. Of het nu gaat om telefonische ondersteuning, een ticket via de Sesotec App, e-mail of Augmented Reality: voor elke vraag en elk incident zijn er snelle, eenvoudige en veilige communicatiekanalen met onze servicetechnici.
Augmented Reality Technologie maakt het mogelijk om digitale elementen in de echte wereld te integreren, waardoor een 'uitgebreide' realiteit ontstaat. Het enige wat nodig is: een apparaat met een goede internetverbinding, een headset en een camera aan de klantzijde. Serviceondersteuning wordt eenvoudiger en effectiever dankzij Augmented Reality, omdat visuele informatie snel en intuïtief wordt vastgelegd en geïntegreerd.
Training
Uw productielijn is uniek. Daarom bieden onze servicemedewerkers uitgebreide begeleiding bij de installatie, aanpassing en bediening van uw Sesotec-systemen. Via diverse trainingsprogramma's krijgen onderhouds- en productiemedewerkers van alle recycling-, kunststof- en voedingslijnen de essentiële kennis om bedieningsfouten te voorkomen en de levensduur van uw installaties te verlengen.
Verleng de Levensduur van uw Producten
Wij willen dat u langdurig plezier beleeft aan uw nieuwe Sesotec-apparaat. Daarom ondersteunen wij u bij eventuele reparaties en verlengen zo de levensduur van uw apparaat.
Reparatie
Wij garanderen de prestaties van uw installatie met onsite service, onze eigen reparatieafdeling, revisie- & onderhoudsdiensten en Predictive Maintenance met Kunstmatige Intelligentie: Predictive Maintenance is de sleutel tot een hogere machinebeschikbaarheid en verbeterde processen en prestaties.
Onderdelen
Vooruitvervanging: Sesotec levert snelle en betrouwbare service voor het vervangen van elektronische printplaten en computers - en dat alles voor slechts een reparatietarief.Onderdelen: Profiteer van onze uitgebreide service voor het verkrijgen van onderdelen voor uw apparaat.
