Installatiebeschikbaarheid is cruciaal voor uw productieplanning. Of het nu gaat om telefonische ondersteuning, een ticket via de Sesotec App, e-mail of Augmented Reality: voor elke vraag en elk incident zijn er snelle, eenvoudige en veilige communicatiekanalen met onze servicetechnici.
Telefoon
Ondersteuning
Ticket in de
Sesotec App
Augmented
Reality
HERDEFINITIE VAN REMOTE SUPPORT
Met Augmented Reality sneller uw doelen bereiken
Augmented Reality-technologie maakt het mogelijk om digitale elementen in de echte wereld te integreren en zo een 'verrijkte' realiteit te creëren. Enige vereiste: een apparaat met een goede internetverbinding, plus een headset en een camera aan klantzijde. Serviceondersteuning wordt eenvoudiger en effectiever dankzij Augmented Reality, omdat visuele informatie snel en intuïtief wordt vastgelegd en geïntegreerd.
Efficiëntieverhoging
Met Augmented Reality kunnen technici en ingenieurs sneller reageren op vragen en incidenten. Uw voordeel: een aanzienlijk hogere machinebeschikbaarheid.
Kostenbesparing
Met remote support en Augmented Reality-assistentie kunnen bedrijven de kosten voor onsite bezoeken en onderhoud verlagen. Dit kan aanzienlijke besparingen op operationele kosten opleveren.
Verhoogde productiviteit
Met Remote Access kunnen Sesotec servicetechnici via een Ethernet-aansluiting direct toegang krijgen tot uw machines en niet alleen storingen analyseren, maar ook optimalisaties en parameterinstellingen uitvoeren.
TeamViewer
De software-oplossing voor Remote Access en Remote Support waarop de wereld en ook Sesotec vertrouwt: TeamViewer is klaar voor gebruik op alle Sesotec RAYCON- en SORTING RECYCLING-apparaten en biedt een complete oplossing voor toegang op afstand, bediening op afstand en onderhoud op afstand.
Vraag nu Remote Support aan.
Datenschutzinformation gem. Art. 13 und 14 DSGVO: Informationen zur stattfindenden Datenverarbeitung im Rahmen Ihrer Kontaktanfrage finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.