Perfekcyjne połączenie sprzętu, oprogramowania i usług
Nie tylko producent zaawansowanych systemów inspekcji i sortowania: Klienci Sesotec otrzymują kompleksową obsługę, obejmującą testy produktów, wypożyczenia, uruchomienie, szkolenia oraz działania przedłużające żywotność urządzeń.
Projekt
Na początku jest solidne planowanie. Razem z Tobą przechodzimy krok po kroku aż do uruchomienia.
Planowanie i projektowanie
Zapewnij sobie wysoką wydajność i nieustannie doskonal swoją produkcję: dzięki szybkiej i profesjonalnej pomocy naszej stale rozwijającej się globalnej sieci serwisowej.
Testy Produktów
Zadbaj o pewność i przetestuj nasze systemy. W naszym nowoczesnym centrum technologii na powierzchni 1.200 m² przeprowadzamy testy Twoich produktów w rzeczywistych warunkach produkcyjnych. Dzięki temu możemy zagwarantować, że nasze maszyny spełnią Twoje oczekiwania.
Elastyczność dostosowana do Twoich potrzeb
Wypożyczenia i Zezwolenia
Jeśli potrzebujesz zamówionego urządzenia do inspekcji produktów przed gwarantowanym terminem dostawy, możemy, w miarę dostępności, zaoferować urządzenie zastępcze.
Trzeba naprawić urządzenie lub komponent? Dzięki urządzeniu zastępczemu Twoja linia produkcyjna działa bez przerwy podczas naprawy.
Już przed zakupem możliwe są testy wykonalności i potencjalne wdrożenia w przyszłym środowisku produkcyjnym.
Ochrona ludzi i środowiska jest dla nas priorytetem. Dlatego urządzenia rentgenowskie RAYCON firmy Sesotec zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa dla operatorów i otoczenia. Mimo to, urządzenia rentgenowskie często podlegają surowym regulacjom dotyczącym logistyki, eksploatacji i konserwacji – w zależności od branży, kraju lub regionu. Pomożemy Ci przejść przez ten gąszcz.
Zaczynamy!
Uruchomienie
W szczególności dla urządzeń rentgenowskich lub sortujących, w tym instruktażu obsługi, uruchomienia odbywają się na miejscu – oczywiście po wcześniejszym ustaleniu terminu. Oczywiście, osobiste terminy uruchomienia mogą odbywać się na całym świecie.
Wirtualne uruchomienie maszyn jest szczególnie korzystne w przypadku wykrywaczy metali w przemyśle tworzyw sztucznych. Po pobraniu naszej aplikacji Augmented Reality na odpowiednie urządzenie klienta z komponentami wideo i zestawem słuchawkowym, możliwe jest szybkie i natychmiastowe uruchomienie.
Operacje
Podczas bieżącej działalności produkcja musi przebiegać bez zakłóceń. Ale to nie wszystko, co zapewniamy – jesteśmy również z Tobą przy innych kluczowych elementach, takich jak szkolenia, monitoring i walidacja.
Cyfrowy monitoring
Dostępność urządzeń to kluczowy element Twojego planowania produkcji. Telefoniczne wsparcie, zgłoszenie przez aplikację Sesotec, e-mail czy rzeczywistość rozszerzona: dla każdego pytania i sytuacji oferujemy szybkie, proste i bezpieczne sposoby komunikacji z naszymi technikami serwisowymi.
Technologia Augmented Reality pozwala na integrację cyfrowych elementów z rzeczywistością, tworząc „rozszerzoną” rzeczywistość. Wymagania są minimalne: urządzenie końcowe z dobrym połączeniem internetowym, a także zestaw słuchawkowy i kamera po stronie klienta. Dzięki Augmented Reality wsparcie serwisowe staje się prostsze i bardziej efektywne, ponieważ informacje wizualne są szybko i intuicyjnie przyswajane i integrowane.
Szkolenia
Twoja linia produkcyjna jest wyjątkowa. Dlatego nasi specjaliści oferują kompleksowe doradztwo w zakresie instalacji, dostosowania i obsługi systemów Sesotec. Dzięki różnorodnym szkoleniom, pracownicy działów utrzymania ruchu i produkcji w branży recyklingu, tworzyw sztucznych i spożywczej zdobędą niezbędną wiedzę, aby unikać błędów w obsłudze i wydłużyć żywotność urządzeń.
Przedłużenie Żywotności Produktu
Chcemy, abyś cieszył się swoim nowym urządzeniem Sesotec przez długi czas. Dlatego wspieramy Cię w ewentualnych naprawach, przedłużając tym samym żywotność Twojego sprzętu.
Naprawa
Zabezpieczamy wydajność Twojej instalacji dzięki serwisowi na miejscu, naszemu wewnętrznemu działowi napraw, usługom regeneracji i konserwacji oraz Predictive Maintenance z wykorzystaniem sztucznej inteligencji: Predictive Maintenance to klucz do zwiększenia dostępności maszyn oraz poprawy procesów i wydajności.
Części zamienne
Wymiana z wyprzedzeniem: Sesotec oferuje szybki i niezawodny serwis wymiany płyt elektronicznych i komputerów - i to tylko za jednorazową opłatę serwisową.Części zamienne: Skorzystaj z naszego kompleksowego serwisu w zakresie pozyskiwania części zamiennych do Twojego urządzenia.
