Zastosowanie wykrywaczy metali jako przewaga konkurencyjna
Huer Foods stawia na najwyższą jakość swoich produktów spożywczych, wykorzystując do wykrywania ciał obcych detektor metali Sesotec
O firmie Huer Foods
Ryan Storey jest CEO Huer Foods Inc., jednego z wiodących przedsiębiorstw opakowaniowych i handlowych w branży słodyczy w Kanadzie. Huer Foods pakuje i sprzedaje produkty renomowanych producentów, ale także wytwarza własne artykuły spożywcze.
Kiedy Storey rano jedzie do pracy, często zadaje sobie jedno proste pytanie: Jak możemy zapewnić, że produkty, które dziś wytwarzamy, są produkowane i pakowane z najwyższą możliwą dbałością o bezpieczeństwo? „Nasi kluczowi klienci, instytucje oraz oczywiście wszystkie dzieci i dorośli, którzy kupują nasze produkty, oczekują od nas najwyższych standardów bezpieczeństwa”, wyjaśnia Storey, świadomy zagrożeń, jakie zanieczyszczone produkty mogą stanowić dla konsumentów i jego firmy. „Dlatego stawiamy sobie najwyższe wymagania jakościowe”.
Huer Foods czuje się zobowiązane do stosowania najnowocześniejszych i najbardziej niezawodnych technologii, aby produkować i dostarczać swoje produkty wolne od zanieczyszczeń. To niełatwe zadanie. W końcu Huer Foods zaopatruje m.in. duże dyskonty, supermarkety i sklepy specjalistyczne, co wymaga regularnego przechodzenia spontanicznych audytów i spełniania rygorystycznych norm.
Zwiększ bezpieczeństwo i efektywność dzięki detekcji ciał obcych
Storey jest przekonany, że zwiększenie bezpieczeństwa w zakresie wykrywania ciał obcych to właściwa droga i korzystna decyzja dla rentowności jego firmy. Zrozumiał, że dzięki temu może wyróżnić się na tle konkurencji: „Chcemy zdobyć przewagę konkurencyjną. Nie sądzę, aby wszyscy nasi konkurenci używali wykrywaczy metali.”
Skuteczne wykorzystanie technologii inspekcji produktów to silny argument sprzedażowy na konkurencyjnym rynku. „Zaufanie klientów do naszych produktów rośnie. Dzięki temu możemy się wyróżnić spośród innych dostawców.”
Poszukiwanie idealnego wykrywacza metali
W ramach procesu ciągłego doskonalenia Huer Foods, Storey powołał zespół projektowy z celem znalezienia odpowiedniego produktu do wykrywania ciał obcych. Na początku zespół odwiedził kilka dużych targów opakowań, aby zorientować się wśród różnych producentów. Okazało się, że istnieje mnóstwo firm produkujących detektory metali dla przemysłu spożywczego. „Mieliśmy do wyboru wielu potencjalnych dostawców”, mówi Storey. Im większy wybór, tym trudniej jest jednak porównać wiele ofert i sprawdzić wiarygodność twierdzeń firm.
Zespół Huer Foods wiedział, jakiego rozwiązania potrzebuje, ale nie był pewien, czy uda się je znaleźć. „Szukaliśmy detektora metali o udowodnionej wysokiej jakości, łatwego w obsłudze i zgodnego z najnowszymi standardami technologicznymi”, wyjaśnia Storey. Po gruntownych badaniach Huer Foods zawęził wybór do kilku producentów w tej samej kategorii cenowej. Ostatecznie Sesotec przekonał Huer Foods do swoich detektorów metali.
Co przekonało Huer Foods do wyboru Sesotec w porównaniu z konkurencją?
„Z jednej strony design urządzenia był wizualnie bardzo atrakcyjny, a jednocześnie dzięki niemieckiej konstrukcji cechował się dużą wytrzymałością“, mówi Storey. Kolejnym argumentem przemawiającym za zakupem było to, że produkt pochodzi od firmy specjalizującej się w inspekcji produktów. „Sesotec doskonale zna swoją branżę“, wyjaśnia Storey.
Huer Foods zdecydował się na metalowy detektor Sesotec C-SCAN GHF. Ten detektor oferuje wyjątkowo wysoką wydajność wykrywania magnetycznych i niemagnetycznych zanieczyszczeń metalowych, intuicyjny panel dotykowy, port USB oraz standardową technologię HML Multi-Frequency.
.JPG)
Łatwa instalacja wykrywacza metali i przyjazna obsługa klienta
Konfiguracja detektora metali Sesotec była niezwykle prosta. „Otrzymaliśmy urządzenie rano i w ciągu dwóch godzin było już zainstalowane i gotowe do pracy”, mówi Storey. Ponieważ niektóre produkty, takie jak lukrecja i żelki, wymagają różnych ustawień czułości, kierownik produkcji Huer Foods przeprowadził kilka testów synchronizacji i przepuścił produkty przez detektor co najmniej osiem razy, aby upewnić się, że ustawienia są prawidłowe.
Każdego dnia przez urządzenie przechodzi mały testowy obiekt. „I każdego dnia system go wykrywa”, mówi Storey z pełnym przekonaniem. Dodatkowo, detektor metali jest bardzo odporny na wibracje i dzięki braku zakamarków jest niezwykle łatwy do czyszczenia. Technik serwisowy Sesotec również pomógł w konfiguracji systemu, co zminimalizowało potrzebę dalszych szkoleń.
Korzyści z zastosowania wykrywaczy metali widoczne od razu
Gdy C-SCAN GHF wykryje metal, wysyła sygnał do mechanizmu usuwania, systemu alarmowego lub pracownika, który natychmiast podejmuje działania w celu usunięcia zanieczyszczonych produktów. Przedstawiciele handlowi Huer Foods również doceniają zastosowanie detektorów metali Sesotec. „Podczas naszych prezentacji produktów zawsze podkreślamy, że korzystamy z detektorów metali”, wyjaśnia Storey. „Działamy w branży, w której nie zawsze łatwo się wyróżnić. To jednak skuteczny sposób, aby to osiągnąć.”
Zaufanie robi różnicę
Współpraca z Sesotec to jeden z powodów, dla których Huer Foods jest pewne, że może rozwijać zarówno biznes z markami własnymi, jak i swoją własną markę. „Nasi klienci detaliczni oczekują partnerów, którzy inwestują w wykrywanie ciał obcych i certyfikację w zakresie bezpieczeństwa żywności. Dlatego musimy nadal produkować wszystkie produkty bezpiecznie i efektywnie, aby móc rozwijać nasze partnerstwa”, podkreśla Storey.
„W Huer Foods bezpieczeństwo to nie tylko opcja, to konieczna inwestycja”, wyjaśnia Storey. „Żadna firma nie chce wycofywać produktów z rynku, więc lepiej zapobiegać niż leczyć. Dla nas liczy się długoterminowa współpraca z naszymi partnerami. Muszą oni zawsze czuć, że mogą w pełni zaufać Huer Foods.”
Pobierz ten case study jako dokument.
