Nuestra aspiración es ofrecer a cada cliente la solución exacta más eficiente para sus pretensiones individuales. Este modo de proceder comienza ya por el asesoramiento personal: los proyectos quedan en manos de técnicos de Distribución y Asistencia Técnica especializados en el sector industrial del respectivo cliente. Así el cliente se beneficia del máximo de conocimiento específico y experiencia práctica.

Servicios para un óptimo diseño de sistemas
Los técnicos de Distribución y Asistencia Técnica prestan asesoramiento de cara a la elección de sistemas apropiados para cada caso individual. En colaboración con los expertos en fabricación del cliente, determinan todos los factores específicos del producto y de su proceso productivo de los cuales depende que puedan cumplirse con toda exactitud los objetivos de rendimiento propuestos. Para mayor seguridad, los materiales originales del cliente son sometidos a pruebas en el Centro Técnico de S+S. En caso preciso, ponemos a disposición del cliente sistemas de prueba que permitan realizar tests bajo las condiciones auténticas de fabricación.

Apoyo a los usuarios de sistemas
En vistas a la puesta en funcionamiento, el personal de servicio del cliente recibe formación intensiva. Para los usuarios interesados, organizamos también seminarios de formación continua de carácter práctico.

Ayuda inmediata para funcionamiento de sistemas
Durante todo el ciclo vital del sistema se lleva a cabo un seguimiento del cliente. En el caso de que aparecieran averías, lo cual ocurre muy raras veces, usted recibirá de su distribuidor asociado de S+S apoyo rápido y competente.

S+S 24h-Hotline (alemán/inglés):

Hotline detectores de metales: +49 (0) 8554 / 308 173

Hotline sistemas de clasificación: +49 (0) 8554 / 308 129